Работа в интернет

(c) Михаил Матвеев, газета Вакансия

Многие до сих пор относятся к работе в сети Интернет с большим скептицизмом, тем не менее, факт остается фактом – рынок труда в виртуальном пространстве мало чем отличается от реального. Интернет породил большое число достаточно перспективных профессий, причём эта перспективность связана прежде всего с нехваткой специалистов в данной области.

Эксперты выделяют два направления работы в Интернет: business-to-business (ориентация на бизнес) и business-to-consumer (ориентация непосредственно на потребителя). Причем именно первое направление обладает динамикой и перспективами роста. Скорее всего, это связано с тем, что работники в сфере бизнеса достаточно разобрались в том, что такое виртуальная реальность и как она может быть использована для заработка.

В своей статье я постараюсь произвести краткий обзор профессий, появившихся в сфере Интернет-бизнеса, а также требований к соответствующим вакансиям. Вероятно, Вы помните такую профессию – веб-мастер? Еще несколько лет назад на нее был огромный спрос, и высококвалифицированных специалистов было не найти; веб-мастер прошлого – мастер «на все руки»: дизайнер, программист, контент-менеджер. Сегодня ситуация изменилась – появилась узкая специализация.

Итак, посмотрим, какие же вакансии существуют в виртуальном пространстве, сколько платят в среднем специалистам, а также какие знания потребуются для успешной работы.

Виртуальный менеджер

В последнее время во многих кадровых агентствах появилась новая вакансия – «виртуальный менеджер», или директор Интернет-магазина. На первый взгляд, это кажется смешным, тем не менее, специфика работы в Интернет-магазине мало чем отличается от соответствующей должности в магазине настоящем; мало того, многие аспекты данной профессии требуют намного более творческого и ответственного подхода. В сферу обязанностей «виртуального директора» входит контроль потока товаров, разработка и проведение рекламной компании и многое другое; вместе с тем, Интернет-магазин подразумевает знание Интернет-технологий, основ верстки и дизайна. Товар, представленный в электронном магазине, не всегда «материален» - это может быть программное обеспечение, электронные книги, а также изображения или мелодии для сотовых телефонов. Хотя для грамотного специалиста нет большой разницы, чем управлять – профессионал таковым останется и в Интернет.

Совершенно очевидно, что помимо владения навыками программирования Интернет-менеджер должен владеть всем спектром знаний бизнес-образования (логистика, оценка рисков ценообразования, финансы и т.д.). Зарплата таких сотрудников в крупных компаниях колеблется от $2000 до $4000.

Исходя из задач менеджеров проектов можно разделить на две категории. Представители первой категории разрабатывают техническую сторону процесса – программное обеспечение, подбор персонала и т. д. Специалисты второй группы поддерживают и «раскручивают» уже готовый проект. Мечта работодателя – заполучить специалиста, одинаково хорошо владеющего знаниями и умениями в обеих областях.

PR

Интернет-«пиар» - не такая определенная сфера, каким стал PR в реальной жизни. Реклама в Интернет имеет свою специфику: если реклама на площадках города или в метро не ускользает от внимания потенциальных покупателей - ее эффективность очевидна и может быть представлена во вполне конкретных цифрах, то реклама в Интернет вполне «отключаема» при помощи специального программного обеспечения, сложнее отслеживать ее эффективность и приток клиентов. Классическим способом подачи рекламы являются баннеры и массовые рассылки по каналам электронной почты (более известные как «спам»). Баннеры сродни рекламе в информационной газете: на определенной площади Интернет-проекта размещается изображение с рекламным предложением; разница только в том, что для связи с рекламодателем в бумажном издании клиенту требуется набрать номер телефона, в Интернет же все намного проще – достаточно щелкнуть по понравившемуся рекламному модулю. С другой стороны, газету с рекламой можно и не покупать, а вот в Интернет такая реклама очень часто располагается среди необходимой информации, в результате чего появляется естественное желание от баннеров избавиться – эффективность такого способа подачи информации сводится не нет. Но прогресс не стоит на месте; разрабатываются всё новые и новые методы и способы подачи рекламы. Последним достижением является «контекстная реклама» - при поиске в любом Интернет-каталоге или поисковой системе в зависимости от ключевых слов выводятся рекламные объявления фирмы, купившей их.

Соответственно, в настоящее время число рекламных агентств в Интернет растет, спектр вакансий в данной области очень широк – от маркетологов до баннермейкеров; разумеется, совмещение профессий также очень характерно для Интернет-рекламы.Веб-дизайнеры и баннермейкеры

Работа в сфере веб-дизайна сродни работе фотографа. Для того чтобы продемонстрировать работодателю высокую компетенцию в требуемой сфере, требуется предоставить портфолио – список готовых работ: сайтов, макетов страниц, логотипов и т.д. Некоторые фирмы требуют от веб-дизайнеров знания языков, некоторые - программирования и разметки – в любом случае такие знания будут преимуществом при приеме на работу. Зарплата работников данной сферы – около $1000-$2000 в крупной компании.

Баннермейкер – специалист по разработке и размещению рекламы в сети Интернет. Данная сфера требует не только основных знаний дизайна, но также основ PR и продвижения («раскрутки») проектов. При поступлении на работу также потребуется портфолио. Зарплата баннермейкеров – от $500 и выше.

Для веб-дизайна характерно совмещение профессий. Только крупные компании могут позволить себе взять на работу узкоспециализированного сотрудника; как правило, небольшие фирмы в стремлении сэкономить предпочитают многопрофильных работников. Отсюда – высокие требования к «масштабу знаний» кандидатов.

Веб-девелопер

Однозначного определения данной профессии не существует; кто-то считает, что девелопер – обычный программист, кто-то – что это руководитель группы разработчиков. В любом случае очевидно, что для работы в данной области потребуется глубокое знание языков программирования и опыт работы в «оффлайн», то есть в сферах, не относящихся к Интернет. Специалисты в области веб-девелопинга получают $700-$1500 в месяц в зависимости от объема работы и круга выполняемых ими обязанностей.

Менеджер по контенту (контент-редактор)

Интернет – дешевая реклама, и всё больше компаний понимает это, открывая свои представительства в Сети. Соответственно, масштаб сайта зависит от двух факторов: финансовых возможностей фирмы и задач, которые возлагаются на вновь создаваемый проект. Как следствие, выделяются несколько типов сайтов – сайт-визитка, домашняя страничка, корпоративный сайт и портал. Тем не менее, независимо от типа сайта, рано или поздно встает вопрос: кто будет тем человеком, который будет управлять непосредственно содержанием сайта?

В настоящее время практически любой Интернет-проект разрабатывается группой специалистов: художником-дизайнером, программистом, кодером, а также редактором контента. Последний занимается как раз тем, что называется «содержанием» сайта – статьями, обзорами и т.д. Данная область наиболее интересна для журналистов и филологов, так как переход к профессии контент-менеджера требует соответствующих знаний в области журналистики, навыков редактирования, а также элементарной грамотности. Особенностью контент-менеджмента является то, что специалист, работающий в сфере редактирования, должен обладать широкими знаниями сетевых технологий, особенностей и структуры веб-пространства. Зарплата контент-редактора напрямую зависит и от того, насколько хорошо он разбирается в предмете, о котором пишет. К примеру, специалист, работающий с медицинским порталом, должен быть также специалистом в медицине.

С уверенностью можно заявить, что у контент-менеджмента женское лицо. Представительницы слабого пола чувствуют себя в этой сфере всё более уверенно, прежде всего потому, что данная профессия обладает определенной степенью творческой свободы и не требует глубоких технических знаний. Таким образом, контент-редакторы в своём большинстве – именно женщины; более того, именно женщинам отдается предпочтение в сфере управления проектом в целом.

Очевидно, что для конент-менеджмента опять-таки характерно совмещение. Очень часто в небольших компаниях наблюдается ситуация, когда один человек совмещает обязанности верстальщика и контент-редактора, что, в общем-то, логично: для всего сайта требуется целостный дизайн, и неумение верстать может сказаться на облике целого проекта.

Зарплата в данной области может сильно колебаться - от $500 до $2000, в зависимости, опять-таки, от возложенных на сотрудника обязанностей.

Перспективы

Вряд ли существующие профессии в сфере Интернет претерпят серьезные изменения. Скорее, появление новых профессий будет связано с введением новых технологий, так, как это произошло, например, с IP-телефонией (междугородная и международная связь через каналы Интернет). Также очевидно, что Интернет будет способствовать развитию направления удаленной работы, когда не будет требоваться личного присутствия сотрудника в офисе.